Vigente desde: 1 de enero de 2025.
La portabilidad financiera es el derecho que tienen los clientes de trasladar sus productos y servicios financieros (cuentas de ahorro, créditos, tarjetas de crédito, seguros, etc.) entre distintas instituciones, sin perder las condiciones, beneficios y antigüedad acumulada. Este mecanismo promueve la competencia, la transparencia y la libertad de elección, facilitando a los consumidores optimizar costos y beneficios.
¿Desea transferir sus productos a Temucoop?
Envíe un correo a portabilidad@temucoop.cl con sus datos personales, número de socio y el detalle de los productos que desea incorporar.
¿Requiere portar sus productos a otra entidad?
Complete la solicitud en formato online en portabilidadcoop.cl, indicando la institución receptora, sus datos y los productos que desea trasladar.
Proceso y plazos
Una vez recibida la documentación, validaremos la información y coordinaremos con las instituciones origen y destino. El proceso de portabilidad puede demorar hasta 10 días hábiles, dependiendo de la complejidad y cantidad de productos.
Beneficios
• Conservación de tasas y condiciones vigentes
• Mantenimiento de antigüedad y beneficios adquiridos
• Sin costos de transferencia
• Asesoría personalizada durante todo el proceso